מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים באתר אסולין קומפרסורים, למה, איפה הם נשמרים, למי הם מועברים, כמה זמן הם נשמרים ומה הזכויות שלכם.

מי אחראי למידע

האתר מופעל על ידי יוסי אסולין קומפרסורים בע״מ (ח״פ 511284366), הפלד 42, חולון ("אסולין קומפרסורים" או "אנחנו"), והיא האחראית למידע שנאסף בו. פניות בנושא פרטיות: אימייל asulin@asulin-c.co.il, טלפון 03-683-20-21, או בדואר לכתובת שלמעלה.

אילו פרטים נאספים

פרטים שאתם מוסרים בטפסים

• בטופסי יצירת הקשר, הצעת המחיר וקריאת השירות: שם וטלפון, ואם תבחרו – גם אימייל, שם החברה ותוכן הפנייה. בקריאת שירות אפשר לציין גם שהמדחס לא עובד.
• יחד עם הפנייה נשלח הדף שממנו פניתם. בבקשה להצעת מחיר ובפניית מכירה נשלחים גם המוצרים שבסל הצעת המחיר ותוצאות המחשבונים ששמרתם, אם יש כאלה – הטופס מציין זאת לפני השליחה.
• תוכן הטופס מגיע אלינו במייל דרך שירות שליחת טפסים חיצוני (Web3Forms).

מועדון החברים

• בהצטרפות: שם, טלפון נייד ואימייל. אישור לקבלת עדכונים ודיוור נשמר רק אם סימנתם אותו בנפרד – ואז נשמרים גם מועד האישור והנוסח המדויק שראיתם.
• במהלך השימוש: באיזה מחשבון הצטרפתם ובאילו מחשבונים השתמשתם, סיכום החישוב האחרון ששמרתם, אם ומתי ביקשתם הצעת מחיר ומספר הבקשות, מספר ההתחברויות החוזרות (למשל ממכשיר אחר), מועד ההצטרפות ומועד הפעילות האחרונה, והערה פנימית של הצוות אם נוספה.
• ההצטרפות וההתחברות נשלחות אלינו גם במייל (דרך Web3Forms). רשימת חברי המועדון נשמרת אצל ספק הענן Cloudflare, ונגישה רק לאנשי צוות מורשים בממשק ניהול מוגן בסיסמה, שממנו אפשר גם לייצא אותה לקובץ לעבודה פנימית.

מידע טכני

• הגנה מפני שימוש לרעה: כשנשלחת בקשה לשרת המועדון, נשמרים גיבוב (hash) חד-כיווני של כתובת ה-IP – לא הכתובת עצמה – שעת הבקשה וסוג הפעולה, כדי לחסום מספר בקשות חריג. הרשומות האלה נמחקות אוטומטית אחרי 7 ימים.
• אחסון האתר: האתר מאוחסן ב-Cloudflare. כמו כל שרת אינטרנט, Cloudflare מעבד בכל ביקור נתונים טכניים – כתובת IP, סוג הדפדפן, הדף המבוקש ושעת הבקשה – כדי להציג את האתר ולהגן עליו, ועשוי להציב עוגייה טכנית לצורכי אבטחה.
• גופנים: הגופנים באתר נטענים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google, שמקבלים את כתובת ה-IP ונתונים טכניים בסיסיים.
• מפה: בעמוד צור קשר, בעמוד תיקון קומפרסורים בחולון ובעמוד יצירת הקשר באנגלית מוטמעת מפה של Google Maps. טעינת המפה מעבירה ל-Google נתונים טכניים, ו-Google עשויה להציב עוגיות לפי המדיניות שלה.
• לניתוח תנועה האתר משתמש ב-Cloudflare Web Analytics, שסופר ביקורים בעמודים באופן מצטבר – בלי עוגיות ובלי לזהות מבקרים. האתר אינו משתמש בפיקסלים של רשתות פרסום או בעוגיות שיווק. אם נוסיף כלי כזה, נעדכן קודם את המדיניות.

נתונים שנשמרים בדפדפן שלכם בלבד

כדי שלא תצטרכו להזין נתונים שוב, האתר שומר בזיכרון המקומי של הדפדפן (localStorage), במכשיר שלכם:

• את פרטי החברות במועדון (שם, טלפון ואימייל) אחרי הצטרפות או התחברות;
• את הנתונים שהזנתם במחשבונים ואת תוצאות החישובים;
• את המוצרים שהוספתם לסל הצעת המחיר.

הנתונים האלה מגיעים אלינו רק כשאתם שולחים טופס, מצטרפים למועדון או מתחברים אליו. אפשר למחוק אותם בכל עת בהגדרות הדפדפן (ניקוי נתוני אתרים).

למה אנחנו משתמשים בפרטים

• כדי לחזור אליכם, לענות לפנייה, להכין הצעת מחיר ולתת שירות.
• כדי לנהל את מועדון החברים: לפתוח לכם את המחשבונים ואת סיכום המערכת, ולדעת באילו כלים השתמשתם – כדי שההצעה שלנו תתאים למערכת שלכם.
• כדי לשלוח עדכונים ודיוור – רק אם אישרתם זאת בנפרד. האישור אינו תנאי להצטרפות למועדון, ואפשר לבטל אותו בכל עת.
• כדי להגן על האתר מפני שימוש לרעה ולשמור על פעולתו התקינה.
• כדי לעמוד בחובות שלנו לפי דין.

אין חובה לפי חוק למסור לנו פרטים. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם, ובלי שם, טלפון נייד ואימייל אי אפשר להצטרף למועדון.

למי מועברים הפרטים

• לאנשי הצוות של אסולין קומפרסורים שמטפלים בפנייה – מכירות, שירות והנהלה.
• לספקים שנותנים לנו שירות: Web3Forms – העברת תוכן הטפסים במייל; Cloudflare – אחסון האתר ורשימת חברי המועדון; ספק הדואר האלקטרוני של החברה; Google – גופנים ומפות, כמתואר למעלה.
• לרשויות – רק אם הדין מחייב זאת.

חלק מהספקים מעבדים ושומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לפי התנאים ומדיניות הפרטיות שלהם. איננו מוכרים או משכירים את הפרטים, ואיננו מעבירים אותם לאחרים לצורכי שיווק.

כמה זמן נשמרים הפרטים

• פניות שהגיעו במייל – בתיבת הדואר של החברה, כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה, לקשר העסקי ולחובות שלנו לפי דין.
• רשימת חברי המועדון – עד שתבקשו להסיר אתכם, או עד שהמידע כבר לא נדרש לניהול המועדון.
• גיבוב כתובת ה-IP – עד 7 ימים, ואז הוא נמחק אוטומטית.
• נתונים בדפדפן שלכם – עד שתמחקו אותם.

דיוור

עדכונים ודיוור נשלח רק למי שאישר זאת במפורש, לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. בכל דיוור יש אפשרות הסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בטלפון 03-683-20-21 או במייל asulin@asulin-c.co.il. הסרה מדיוור אינה מוציאה אתכם ממועדון החברים.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם הוא שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק אותו. אפשר גם לבקש להסיר אתכם מרשימת הדיוור ומרשימת חברי המועדון. לשם כך פנו אלינו בפרטים שלמעלה. כדי להגן על הפרטים שלכם, ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע: החיבור לאתר ולטפסים מוצפן (HTTPS), רשימת חברי המועדון נגישה רק לאנשי צוות מורשים בממשק מוגן בסיסמה, ובקשות חריגות לשרת נחסמות. עם זאת, אין שיטת אבטחה שמונעת כל סיכון.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות, למשל כשנוסיף כלי חדש לאתר. הגרסה העדכנית מפורסמת תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון.

עודכן לאחרונה: 2 באוקטובר 2026.